מדיניות משלוחים ואספקה

אנחנו ב-EMILIA עושים את מירב המאמצים כדי שהפריטים שבחרת יגיעו אלייך במהירות האפשרית, תוך הקפדה על איסוף קפדני ואריזה איכותית. להלן כל הפרטים על תהליך השילוח שלנו:

זמני טיפול ואספקה

תעריפי משלוח

פיצול משלוחים

כדי להבטיח זמני אספקה אופטימליים, פריטים שונים עשויים להישלח ממרכזים לוגיסטיים שונים. לכן, במידה והזמנת מספר פריטים, ייתכן שהם יגיעו אלייך בחבילות נפרדות ובמועדים שונים. אל דאגה – לכל חבילה יישלח מספר מעקב ייעודי.

מעקב אחר הזמנה

ברגע שהחבילה שלך תצא לדרך, תישלח אלייך הודעת אימייל הכוללת מספר מעקב וקישור למעקב אחר התקדמות המשלוח עד להגעתו אלייך.

מיסי נמל ומכס

מחירי המוצרים באתר אינם כוללים מיסי נמל או דמי מכס ככל שיחולו על פי חוקי המדינה עם הגעת החבילה לישראל. במקרה שבו יחולו היטלים אלו, האחריות לתשלומם חלה על הלקוחה בלבד. במקרה של החזרת מוצר, מיסים אלו אינם ניתנים להחזר על ידי האתר.